Politique de confidentialité

1. Présentation

Cette politique explique comment notif.ml collecte et traite les informations lorsque vous utilisez le Service. notif.ml est une interface destinée aux développeurs reposant sur l’infrastructure SMSV.

2. Données traitées

• Informations du compte (e-mail, nom).
• Informations d’authentification et de session nécessaires au tableau de bord.
• Métadonnées des messages (destinataire, horodatages, statut de livraison) et, le cas échéant, contenu des messages.
• Journaux techniques utilisés pour la sécurité et le diagnostic.

3. Utilisation des données

• Fournir et améliorer le Service.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et résoudre les incidents.
• Produire des statistiques opérationnelles (utilisation agrégée).

4. Partage

Les messages peuvent être transmis par des tiers (WhatsApp, opérateurs, etc.) pour leur livraison. Nous pouvons aussi recourir à des fournisseurs d’infrastructure pour héberger le Service.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l’authentification et la gestion des sessions. Nous enregistrons aussi votre choix de langue dans un cookie de préférence.

6. Conservation

• Dans la base de données Notif, le contenu et les destinataires des messages terminés sont supprimés après 30 jours. Les métadonnées de livraison sont conservées 90 jours. Ces règles s’appliquent également à l’historique des envois webhook terminés.
• Les messages ordinaires et webhooks en attente de livraison conservent les données nécessaires à leur exécution. Les messages sensibles ne peuvent être ni planifiés ni rejoués : utilisez le modèle OTP ou définissez explicitement sensitive=true pour les messages d’authentification personnalisés.
• Le contenu sensible est exclu de l’historique Notif. Le transport SMS conserve un contenu chiffré pendant une fenêtre de livraison de cinq minutes au maximum, puis l’efface à la fin de l’envoi ou à l’expiration. Les identifiants de récupération ne doivent jamais figurer dans les métadonnées personnalisées. La détection automatique est une protection complémentaire, pas une garantie pour tout texte.
• Les compteurs d’utilisation quotidienne, sans contenu ni destinataire, sont conservés pendant 12 mois calendaires.
• Les jetons de récupération et autorisations temporaires de connexion sont supprimés après utilisation ou expiration. Les entrées expirées sont nettoyées toutes les cinq minutes ; les contenus chiffrés d’e-mails sont effacés après livraison ou expiration.
• Les informations du compte, empreintes de mots de passe, clés API et identités WhatsApp associées ne sont pas supprimées par la politique de conservation de l’historique. Elles restent nécessaires au fonctionnement du compte.
• L’historique du transport SMSV appartenant à Notif suit les mêmes limites : 30 jours pour le contenu et 90 jours pour le diagnostic. Les corps de requêtes et de réponses sont exclus des journaux API de transport Notif authentifiés. Les pièces de facturation sont conservées séparément ; les entrées partagées dont l’attribution est incertaine ne sont pas effacées automatiquement.
• Les sauvegardes applicatives sont quotidiennes, visent une conservation de 30 jours et sont chiffrées hors site. La dernière sauvegarde récupérable peut être conservée temporairement si les suivantes échouent. Ces limites ne régissent pas les copies reçues par les destinataires ni les données conservées indépendamment par les opérateurs et fournisseurs de livraison.

7. Contact

Questions sur la confidentialité : support@smsv.tech